+7(812)454-52-77

Не дозвонились? Заказать обратный звонок

Часто задаваемые вопросы

На этой странице мы попытались собрать самые частые вопросы наших клиентов. Мы всегда готовы ответить на другие ваши вопросы в письме или по телефону!

Можно ли вешать внешний блок кондиционера под окно?

В Санкт-Петербурге по действующему законодательству необходимо согласовывать установку внешних блоков на фасадах жилых домов в комитете по градостроительству и архитектуре (КГА). В общем случае, установку внешнего блока под окно КГА не согласовывает. Предпочтительное место установки: слева или справа от окна, верхняя часть блока совпадает с верхней границей окна. В некоторых случаях,  установка блока под окно разрешена: например, если слева или справа от окна нет места или такое место предусмотрено застройщиком дома.

Окна квартиры выходят во двор. Нужно ли согласование?

Да, по действующему законодательству согласование в КГА необходимо даже если фасад дворовой. Более того, внешний блок не должен быть виден с любой ближайшей проезжей части (улица, проспект, шоссе и прочее).

Моя квартира не имеет окон во двор. Куда можно поставить внешний блок?

Установку внешнего блока на фасаде, видимом с проезжей части, в данный момент согласовать нельзя. Можно рассмотреть вариант установки внешнего блока на балконе, на крыше или чердаке, во дворе рядом с окном лестничной клетки.

Установка внешнего блока на лоджии. Какие могут быть проблемы?

В первую очередь, если вы решили ставить внешний блок на лоджии, нужно помнить о том, что он выделяет тепло в процессе работы. Поэтому необходимо обеспечить проветривание лоджии - как минимум открывать окна. Также местоположение внешнего блока лучше выбрать таким образом, чтобы выброс теплого воздуха был направлен в открытое окно. Если лоджия небольшая, а охладить необходимо несколько помещений, то стоит обратить внимание на мульти сплит-системы.

Куда поставить внутренний блок?

Внутренний блок кондиционера стоит размещать таким образом, чтобы поток воздуха не попадал на людей. Неудачные варианты расположения в спальне: напротив кровати или в изголовье кровати, лучше - слева или справа от кровати. Как правило, всегда есть место над дверью, но такой монтаж может стоить дороже. В любом случае, решить где будет внутренний блок лучше со специалистом. Подробную информацию о выборе места для внутреннего блока можно получить тут

Хочу поставить один мощный кондиционер в небольшой коридор, чтобы он охлаждал соседние комнаты. Что будет?

Такое решение имеет право на жизнь, но его эффективность сильно зависит от планировки квартиры. В любом случае, при таком подходе в коридоре придется поддерживать низкую температуру (16°C-18°C) и держать двери открытыми. В смежных помещениях с коридором температура будет ниже, чем если бы кондиционера не было совсем, но точно поддерживать комфортную именно для вас температуру кондиционер не сможет.

В квартире ремонт. Что нужно сделать, чтобы поставить кондиционеры?

В процессе ремонта мы рекомендуем заложить коммуникации под кондиционеры - сделать первый этап. Коммуникации - это трасса фреонопровода, дренаж для отвода конденсата, питающий кабель. После окончания ремонта вы можете приобрести и установить сами блоки. Однако, тип кондиционеров и даже конкретную модель лучше выбрать в самом начале.

Отвод дренажа от внутреннего блока: на улицу или в квартире?

Когда кондиционер работает на холод, во внутреннем блоке скапливается конденсат. Как правило, для отвода конденсата используется специальный дренажный шланг ПВХ диаметром 16 мм.  Существуют несколько вариантов решений: отвод конденсат на улицу или в квартире (в сифон раковины, фановую трубу и прочее). Первый вариант - на улицу - как правило, самый простой и дешевый, но в результате вы можете получить претензии от соседей или управляющей компании. Отвод конденсата внутри квартиры - как правило - дороже, но в этом случае никаких претензий вы точно не получите. Если врезка дренажной трубы планируется в трубу, в которой могут быть запахи, лучше предусмотреть специальный сифон для конденсата. Место установки сифона должно быть доступным для обслуживания. В некоторых случаях для отвода конеденсата нужно использовать дренажный насос. 

Насколько далеко можно поставить внешний блок от внутреннего?

Иногда необходимо установить внешний блок достаточно далеко от внутреннего. Это сделать, в целом, можно, но нужно знать, что у каждой модели кондиционера есть возможность “прокачать” определенную длину коммуникаций. Как правило, для бытовых кондиционеров максимальная длина трассы составляет 15-20 метров. Однако, есть исключения - очень бюджетные модели способны только на 7 метров, а некоторые, особо технологичные (а значит и дорогие) могут справиться и с 50 метрами. Также имеет значение перепад высот - расстояние между внешним и внутренним блоком по вертикали.

Можно ли ставить кондиционеры зимой?

Можно и даже нужно :) Так как зимой - не сезон и мы готовы к существенным скидкам. Однако, первый пуск кондиционера желательно производить при температуре на улице, при которой кондиционер может работать на охлаждение по своим техническим данным. Точный диапазон температур зависит от конкретной модели, но, как правило, для инверторных кондиционеров - не ниже -15°C, для неинверторных моделей - до -5°C. При температуре ниже -15°C включать на холод можно кондиционеры оборудованные специальным зимним комплектом.

Слышал, что кондиционером можно греться. Так ли это?

Да, это так. Практически любая современная модель способна работать на обогрев, в режиме теплового насоса, при этом сожрет электричества меньше, чем любой электрический обогреватель. Нюанс в том, что при разных температурах разные кондиционеры работают на обогрев по разному. Обычные неинверторные модели способны греть до -5°C на улице - фактически, ранней осенью, поздней весной или холодным питерским летом. Обычные инверторные - до -15°C на улице. Есть также особый тип кондиционеров, так называемые тепловые насосы, которые в силу своих конструктивных особенностей могут эффективно обогревать даже при -30°C. Такие модели будут особо полезны в загородных домах.

Что такое режим вентиляции в кондиционере?

Такой режим есть в большинстве современных моделей. Его суть в том, что в таком режиме работает только внутренний блок. Вопреки распространенному заблуждению, кондиционер, работающих в режиме вентиляции, не подает воздух с улицы (который содержит кислород). Поэтому такой режим никак не может быть заменой приточной вентиляции.

В рекламе говорят, что кондиционер чистит воздух. Так ли это?

В целом, любой кондиционер чистит воздух, так как в нем есть фильтры против пыли. Такие фильтры защищают сам внутренний блок от пыли. Однако, некоторые модели снабжены дополнительными фильтрами, которые с разной степенью эффективности дополнительно чистят воздух от бактерий, аллергенов, запахов и прочее. Чаще всего, эффективность такой очистки проверить невозможно, и можно только верить или не верить производителю.
 

Мы — официальные дилеры: